Encanto de Estrela do Mar

• Mantenha longe da umidade
  A exposição prolongada à umidade pode manchar ou danificar suas joias.
• Retire antes de entrar na água
  Sempre tire as joias antes de nadar, tomar banho ou lavar as mãos.
• Evite usar joias enquanto dorme
  Evite possíveis danos removendo suas joias antes de dormir.
• Deixe os perfumes e loções secarem primeiro
  Certifique-se de que perfumes, loções e óleos sejam totalmente absorvidos antes de colocar suas joias.
• Armazene em um saco ou caixa fechada
  Proteja suas peças contra poeira, umidade e arranhões, armazenando-as em um recipiente fechado.
• Evite usar durante o exercício
  A atividade física pode causar danos ou manchas devido ao suor e à fricção.

Temos o compromisso de oferecer uma experiência de compra perfeita, completa com opções de envio confiáveis ​​e eficientes.

As encomendas internacionais podem estar sujeitas a procedimentos de desembaraço aduaneiro, o que pode resultar em atrasos superiores às nossas estimativas iniciais de entrega.

Os clientes são responsáveis ​​por quaisquer direitos aduaneiros, impostos ou taxas impostas pelos regulamentos alfandegários do seu país. A Pangama Jewelry não pode prever ou controlar essas cobranças.

As taxas de envio internacional e os prazos de entrega podem variar dependendo do país de destino e do método de envio selecionado.

Temos o compromisso de garantir sua total satisfação em cada compra. Se você não estiver totalmente satisfeito, oferecemos uma política de devolução de 30 dias a partir da data em que você receber seu item.

Para iniciar uma devolução:

• Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente dentro de 30 dias para solicitar uma autorização de devolução.
• Assim que sua devolução for aprovada, siga as instruções fornecidas para devolver seu item.
• Os itens devem ser devolvidos em sua condição original, sem uso e com todas as etiquetas anexadas.
• As devoluções devem ser enviadas dentro de 30 dias após o recebimento da autorização de devolução.
• Os custos de envio para devoluções são de responsabilidade do cliente, a menos que a devolução seja resultado de um erro nosso.

Danos e problemas: inspecione seu pedido após o recebimento. Se você achar que o item está com defeito, danificado ou incorreto, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema.

Para trocar um item, devolva-o de acordo com nossa política de devolução. Assim que a devolução for aceita, você poderá fazer uma compra separada para o novo item que deseja receber.