Temos o compromisso de garantir sua total satisfação em cada compra. Se você não estiver totalmente satisfeito, oferecemos uma política de devolução de 30 dias a partir da data em que você receber seu item.
Para iniciar uma devolução:
- Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente dentro de 30 dias para solicitar uma autorização de devolução.
- Assim que sua devolução for aprovada, siga as instruções fornecidas para devolver seu item.
- Os itens devem ser devolvidos em sua condição original, sem uso e com todas as etiquetas anexadas.
- As devoluções devem ser enviadas dentro de 30 dias após o recebimento da autorização de devolução.
- Os custos de envio para devoluções são de responsabilidade do cliente, a menos que a devolução seja resultado de um erro nosso.
Danos e problemas: Por favor, inspecione seu pedido após o recebimento. Se você achar que o item está com defeito, danificado ou incorreto, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema.
Para trocar um item, devolva-o de acordo com nossa política de devolução. Assim que a devolução for aceita, você poderá fazer uma compra separada para o novo item que deseja receber.
