星と月の誕生石チャーム

We are committed to delivering a seamless shopping experience, complete with reliable and efficient shipping options.

International orders may be subject to customs clearance procedures, which could result in delays beyond our initial delivery estimates.

Customers are responsible for any customs duties, taxes, or fees imposed by their country's customs regulations. Pangama Jewelry cannot predict or control these charges.

International shipping rates and delivery times may vary depending on the destination country and the selected shipping method.

• 湿気を避けてください
  湿気に長時間さらされると、ジュエリーが tarnish したり、損傷したりする可能性があります。
• 水に入る前に取り外してください
  水泳、入浴、または手洗いの前に必ずジュエリーを外してください。
• 寝ている間はジュエリーを着用しないでください。
  寝る前にジュエリーを外して、潜在的な損傷を防ぎましょう。
• 香水やローションはまず乾かしてください
  香水、ローション、オイルが完全に吸収されるまで、ジュエリーを着けないでください。
• 閉じた袋または箱に保管してください
  作品をほこり、湿気、傷から守るために、密閉容器に保管してください。
• 運動中の着用を避けてください
  身体活動は、汗や摩擦によって損傷や汚れを引き起こす可能性があります。

私たちは、すべての購入においてお客様の完全な満足を確保することにコミットしています。もし完全に満足されない場合は、商品を受け取った日から始まる30日間の返品ポリシーを提供しています。

返品を開始するには:

• 30日以内に返品承認をリクエストするために、カスタマーサービスチームにご連絡ください。
• 返品が承認されましたら、提供された指示に従って商品を返送してください。
• アイテムは元の状態で、未使用で、すべてのタグが付いた状態で返却されなければなりません。
• 返品は、返品承認を受け取ってから30日以内に発送されなければなりません。
• 返品の送料は、お客様の負担となります。ただし、返品が当社の誤りによる場合はこの限りではありません。

損傷および問題：商品を受け取ったら、必ず検査してください。アイテムに欠陥、損傷、または誤りがある場合は、すぐにご連絡ください。問題を解決できるようにします。

アイテムを交換するには、当社の返品ポリシーに従って返品してください。返品が受理されると、受け取りたい新しいアイテムのために別途購入を行うことができます。