Noćna mora prije božićnog zvona

• Izbjegavajte nositi svoj nakit dok se tuširate ili kupate, jer opetovano izlaganje vodi može potamniti srebro i promijeniti boju privjesaka.
• Ne izlažite svoje predmete kloru ili slanoj vodi jer to može dovesti do blijeđenja boje i potamnjenja srebra.

Posvećeni smo pružanju besprijekornog iskustva kupnje, zajedno s pouzdanim i učinkovitim opcijama dostave.

Međunarodne narudžbe mogu podlijegati postupcima carinjenja, što može dovesti do kašnjenja izvan naše početne procjene isporuke.

Kupci su odgovorni za sve carinske pristojbe, poreze ili naknade koje nameću carinski propisi njihove zemlje. Pangama Jewelry ne može predvidjeti niti kontrolirati te troškove.

Cijene međunarodne dostave i vrijeme isporuke mogu se razlikovati ovisno o zemlji odredišta i odabranom načinu dostave.

Posvećeni smo osiguravanju vašeg potpunog zadovoljstva svakom kupnjom. Ako niste u potpunosti zadovoljni, nudimo 30-dnevno pravilo povrata koje počinje na datum kada primite svoju stavku.

Za pokretanje povrata:

• Obratite se našem timu korisničke službe u roku od 30 dana kako biste zatražili autorizaciju povrata.
• Nakon što je vaš povrat odobren, slijedite navedene upute za povrat vašeg artikla.
• Predmeti se moraju vratiti u izvornom stanju, nenošeni i sa svim pričvršćenim oznakama.
• Povrat se mora poslati natrag u roku od 30 dana od primitka odobrenja za povrat.
• Troškovi dostave za povrate odgovornost su kupca osim ako je povrat rezultat naše pogreške.

Oštećenja i problemi: provjerite svoju narudžbu po primitku. Ako ustanovite da je artikl neispravan, oštećen ili neispravan, odmah nas kontaktirajte kako bismo mogli riješiti problem.

Za razmjenu artikla, vratite ga u skladu s našom politikom povrata. Nakon što je povrat prihvaćen, možete nastaviti s zasebnom kupnjom novog artikla koji želite primiti.