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• नहाते या नहाते समय अपने आभूषण पहनने से बचें, क्योंकि पानी के बार-बार संपर्क में आने से चांदी धूमिल हो सकती है और आभूषणों का रंग बदल सकता है।
• अपनी वस्तुओं को क्लोरीन या खारे पानी के संपर्क में न रखें, क्योंकि इससे रंग फीका पड़ सकता है और चांदी खराब हो सकती है।

हम विश्वसनीय और कुशल शिपिंग विकल्पों के साथ एक निर्बाध खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर सीमा शुल्क निकासी प्रक्रियाओं के अधीन हो सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप हमारे प्रारंभिक वितरण अनुमान से अधिक देरी हो सकती है।

ग्राहक अपने देश के सीमा शुल्क नियमों द्वारा लगाए गए किसी भी सीमा शुल्क, कर या शुल्क के लिए जिम्मेदार हैं। पंगामा ज्वेलरी इन आरोपों की भविष्यवाणी या नियंत्रण नहीं कर सकती है।

अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग दरें और डिलीवरी समय गंतव्य देश और चयनित शिपिंग विधि के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।

हम प्रत्येक खरीदारी से आपकी पूर्ण संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यदि आप पूरी तरह से संतुष्ट नहीं हैं, तो हम 30-दिन की वापसी नीति प्रदान करते हैं जो आपके आइटम प्राप्त होने की तारीख से शुरू होती है।

वापसी आरंभ करने के लिए:

• वापसी प्राधिकरण का अनुरोध करने के लिए कृपया 30 दिनों के भीतर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।
• एक बार जब आपका रिटर्न स्वीकृत हो जाए, तो कृपया अपना आइटम वापस करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।
• आइटम को उनकी मूल स्थिति में, बिना पहना हुआ और सभी टैग संलग्न करके लौटाया जाना चाहिए।
• रिटर्न प्राधिकरण प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर रिटर्न वापस भेजा जाना चाहिए।
• रिटर्न के लिए शिपिंग लागत ग्राहक की जिम्मेदारी है जब तक कि रिटर्न हमारी त्रुटि का परिणाम न हो।

नुकसान और मुद्दे: कृपया अपना ऑर्डर प्राप्त होने पर उसका निरीक्षण करें। यदि आप पाते हैं कि आइटम दोषपूर्ण, क्षतिग्रस्त या गलत है, तो तुरंत हमसे संपर्क करें ताकि हम समस्या का समाधान कर सकें।

किसी वस्तु का आदान-प्रदान करने के लिए, कृपया उसे हमारी वापसी नीति के अनुसार वापस कर दें। एक बार रिटर्न स्वीकार हो जाने पर, आप जिस नई वस्तु को प्राप्त करना चाहते हैं उसके लिए एक अलग खरीदारी करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।